Содержание
Введение. 3
Глава I Теоретические основы использования средств вербальной коммуникации в процессе комфортизации условий окружающей среды.. 7
1.1 Вербальная коммуникация как один из естественных каналов коммуникации 7
1.1.1 Понятие «коммуникация», подходы к общению в психологии. 7
1.1.2 Средства вербальной коммуникации. 12
1.1.3 Структура речевой коммуникации. 16
1.1.4 Виды вербальной коммуникации. 23
1.2 Образовательная среда – сфера взаимодействия субъектов образовательного процесса. 29
1.2.1. Структура образовательной среды. 29
1.2.2. Типы образовательной среды. 33
1.3 Вербальная коммуникация как фактор комфортизации в образовательном процессе 36
1.3.1 Педагогическое общение – фактор комфортизации образовательной среды. 38
1.3.2 Средства вербальной коммуникации в образовательном процессе. 41
1.3.3 Возрастные особенности в восприятии вербальных и невербальных средств взаимодействия. 49
Глава II Психолого- педагогический эксперимент по использованию средств вербальной коммуникации с целью комфортизации условий окружающей среды общеобразовательной школы.. 56
2.1 Методологические основы исследования вербальной коммуникации. 56
2.2 Анализ исследований. 60
2.2.1 Оценка уровня общительности подростков. 60
2.2.2 Исследования особенностей коммуникативного процесса. 63
Заключение. 68
Список использованной литературы.. 70
Приложение. 73